TEXTO EXPLICATIVO SOBRE LA PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Estimados clientes, Milan Hediyelik Eşya San. Ve Tic. A.Ş damos gran importancia a la seguridad de sus datos personales. En este contexto, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales Nº 6698, todos los datos personales pertenecientes a las personas que se benefician de nuestros productos y servicios y a todas las personas relacionadas con nuestra empresa, como MILAN, en calidad de Responsable de Datos, su información personal puede ser procesada de la siguiente manera.
Fines del Tratamiento de Datos Personales
Sus Datos Personales (nombre, apellidos, número de teléfono móvil, correo electrónico, dirección, qué modelos le gustan, de qué campaña se ha beneficiado, el monto del descuento recibido, información de producto en sus compras, información de navegación y clics en la aplicación, información de ubicación donde abrió la aplicación), la presentación de nuestros productos y servicios, dar a conocer, diversificar y desarrollar nuestros productos y servicios, proporcionar servicios de soporte posventa, comunicarnos con usted respecto a los productos y servicios que ha adquirido o adquirirá, realizar transacciones de membresía y aprovechar los derechos de membresía, responder preguntas relacionadas con registros de clientes, realizar estudios de nuevos productos, ofrecer la posibilidad de recompra, garantizar un cierto estándar de calidad, cumplir con nuestras obligaciones derivadas de los contratos que hemos firmado con usted, llevar a cabo estudios de análisis de marketing, satisfacer sus preferencias especiales y estudios sobre sus áreas de interés, creación de facturas y registros contables, ejecución de procesos de gestión de relaciones con clientes, realización de actividades para la satisfacción del cliente, seguimiento y evaluación de sus solicitudes, sugerencias y quejas, aumentar la experiencia del usuario en nuestro sitio web, aplicaciones electrónicas y otras aplicaciones para solicitudes de membresía si otorga su consentimiento. Se le solicita llevar a cabo comunicaciones comerciales-sociales, realizar actividades de análisis e informes internos, garantizar la seguridad de las transacciones y cumplir con nuestras obligaciones legales. Estos datos personales serán procesados y almacenados para beneficiarse de las ventajas de la membresía, basados en su consentimiento expreso, siempre que no se utilicen fuera de los fines y alcances determinados por esta Política de Protección de Datos Personales y el Permiso de Comunicación, y adoptando medidas de seguridad de la información.
Con qué finalidad se procesarán sus Datos Personales
Los visitantes de nuestras tiendas; además de esto, información de identidad (nombre, apellidos), información de contacto (número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, si es necesario), información sobre las compras que han realizado (fecha de compra, contenido, monto, método de pago, información de facturación, etc.) se procesan únicamente dentro del marco de las condiciones de tratamiento de datos personales especificadas en los artículos 5 y 6 de la Ley, con el fin de garantizar la seguridad de nuestras tiendas y cumplir con las obligaciones derivadas del contrato celebrado entre usted y la Empresa. Sus datos personales; garantizar la seguridad de clientes, empleados y terceros en nuestras tiendas, de conformidad con el contrato celebrado entre usted y la Empresa en relación con sus compras, el pleno cumplimiento por parte de la Empresa de sus obligaciones derivadas de dicho contrato, el cumplimiento de las obligaciones de la empresa derivadas de la ley, en caso de disputas y también a las autoridades legalmente autorizadas. A su requerimiento, la Empresa podrá procesar la información necesaria de manera completa con el fin de transferir la información necesaria a las autoridades legales y administrativas pertinentes, determinar el perfil de visitantes de la tienda y clientes de la empresa y mejorar continuamente los servicios ofrecidos. Sus datos personales no se divulgarán a terceros, salvo para los fines y alcances determinados por la Política de Privacidad, de la información personal que transmiten a través del sitio durante el proceso de registro de la tienda virtual (sitio web www.milanjewellery.com y aplicaciones móviles).
Transferencia de Datos Personales
Sus Datos Personales podrán ser transferidos a las autoridades administrativas y oficiales a las que legalmente deba transferirse, debido a obligaciones legales y dentro del marco de los límites legales, sus datos personales podrán ser transferidos a terceros nacionales y extranjeros de quienes recibamos servicios para llevar a cabo nuestras actividades.
Método de Recopilación y Razón Legal de sus Datos Personales
Como cliente de la tienda, sus datos personales son proporcionados por usted y almacenados de conformidad con la legislación aplicable con el fin de mantener registros contables, crear un historial de compras y prestar servicios de acuerdo con sus solicitudes. Además, sus Datos Personales se procesan en base a las razones legales especificadas en el Artículo 5 de la Ley y enumeradas a continuación. De acuerdo con la ley, en presencia de las condiciones de procesamiento de datos personales enumeradas a continuación, sus datos personales pueden ser procesados sin su consentimiento expreso.
- Estar expresamente previsto en las leyes.
- Es necesario procesar los datos personales de las partes del contrato, siempre que esté directamente relacionado con el establecimiento o ejecución de un contrato.
- Es obligatorio para el responsable de datos cumplir con su obligación legal.
- El procesamiento de datos es obligatorio para el establecimiento, ejercicio o protección de un derecho.
- El procesamiento de datos es obligatorio para los intereses legítimos del responsable de datos, siempre que no dañe los derechos y libertades fundamentales del titular de los datos.
En ausencia de las condiciones de tratamiento de datos personales enumeradas anteriormente, declaramos que se obtiene el consentimiento expreso de los clientes para las actividades de tratamiento de datos personales y que las actividades de tratamiento no se llevan a cabo sin el consentimiento expreso.
Sus Derechos Enumerados en el Artículo 11 como Titular de Datos Personales:
- Saber si sus datos personales son procesados,
- Si sus datos personales han sido procesados, solicitar información al respecto, conocer el propósito del procesamiento de sus datos personales y si se utilizan de acuerdo con dicho propósito,
- Conocer a los terceros a quienes se transfieren los datos personales en el país o en el extranjero,
- Solicitar la corrección de los datos personales en caso de procesamiento incompleto o incorrecto,
- Solicitar su eliminación o destrucción a fin de ser evaluados dentro de los principios de finalidad, duración y legitimidad,
- En caso de corrección, eliminación o destrucción de datos personales, solicitar que estas transacciones se notifiquen a terceros a quienes se han transferido los datos personales.
En caso de que los datos procesados sean analizados exclusivamente a través de sistemas automatizados, oponerse a este resultado si surge un resultado en su contra, solicitar la compensación del daño si los datos personales se procesan ilegalmente y sufre daños por esta razón. De conformidad con el párrafo 1 del Artículo 13, su solicitud respecto al ejercicio de los derechos mencionados anteriormente puede presentarse por escrito, mediante la solicitud personal del Solicitante, a través de un Notario Público, firmando con la 'firma electrónica segura' definida en la Ley de Firma Electrónica Nº 5070 por el Solicitante. Puede remitirlo a nuestra Empresa enviándolo a la dirección postal.
Responsable de Datos: Milan Hediyelik Eşya San. Ve Tic. A.Ş.
Dirección : Molla Fenari Mah. Şerefefendi Sk. No:41 Nuruosmaniye/ESTAMBUL
Dirección de correo electrónico : muhasebe@milanjewellery.com
